Reis en boek met Djoser zekerheid

✔ Ruim 40 jaar ervaring

Djoser heeft ruim 40 jaar ervaring met het organiseren van groepsreizen. Zo weet je zeker dat alles goed is geregeld.

✔ 24/7 hulp en bijstand

Samen met onze externe partners kennen we onze bestemmingen door en door. Daardoor kunnen we op reis altijd de nodige hulp en bijstand bieden en zijn we continu op de hoogte van de lokale situatie.

✔ 100% terugbetaling

Als de reis niet door kan gaan, bijvoorbeeld vanwege het reisadvies, dan annuleert Djoser de reis en krijg je je geld terug.

✔ ANVR- en SGR-garantie

Bij Djoser boek je volgens de voorwaarden van de ANVR en de SGR. Zo kun je onbezorgd op reis.

✔ Gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen en vliegvelden

Djoser maakt enkel gebruik van gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen en volgt de reisadviezen van Ministerie van Buitenlandse Zaken

✔ Calamiteitenfonds

Djoser is aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Je krijgt je geld (deels) terug in het geval van een calamiteit en noodzakelijke meerkosten worden vergoed.

Op deze pagina lees je meer over het boeken van een reis en waarom je dat veilig en met vertrouwen bij Djoser kan doen.

Voor vertrek

Kiezen voor een reis met Djoser is kiezen voor zekerheid en flexibiliteit. Dankzij onze soepele voorwaarden kan je met extra vertrouwen je reis boeken.

Djoser is aangesloten bij de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) en Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR), en dat geeft meer zekerheid. Zo is de (aan)betaling gegarandeerd door de SGR.
Via Mijn Djoser houden we onze reizigers op de hoogte van de laatste informatie zodat je goed voorbereid op reis gaat.
Als de reis niet door kan gaan vanwege een negatief reisadvies, dan wordt de betaalde reissom volledig terugbetaald.
Het is uiteraard altijd verstandig om een goede annuleringsverzekering af te sluiten voor het geval er iets gebeurt waardoor je niet op reis kunt. Djoser biedt een standaard- en een Allrisk-annuleringsverzekering aan met een uitgebreidere dekking.

Tijdens de reis

Ook tijdens de reis ben je verzekerd van goede en betrouwbare ondersteuning.

Djoser is 24/7 bereikbaar en zal in geval van problemen snel en doeltreffend een oplossing bieden.
Djoser is aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Dat betekent dat je (een deel van) de reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren. Ook krijg je eventuele meerkosten vergoed indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien je vervroegd moet worden gerepatrieerd.
Bij Djoser ben je verzekerd van hulp en bijstand, bijvoorbeeld in geval van een repatriëring.
Djoser maakt enkel gebruik van gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen en volgt de reisadviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken
Onze reisbegeleiders zijn bekend met de bestemming, enthousiast en goed getraind. Een vertrouwd en zeker aanspreekpunt tijdens de gehele reis.
Wij werken in alle landen samen met een lokale vertegenwoordiger. Er is altijd deskundige assistentie aanwezig op de achtergrond. Een prettige gedachte.
De hotels waar we overnachten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, hygiëne en ligging.

Nog vragen?

Je kunt ons tijdens kantooruren altijd bellen op 071-5126400, of stuur een mail naar info@djoser.nl.

Onze Belgische reizigers kunnen bellen naar 092230069 of mailen naar info@djoser.be.

Je kunt ook chatten. Bijvoorbeeld via onze website, rechtsonder in het scherm, of via WhatsApp, ons nummer daarvoor is 06-82071250 (dit kun je niet bellen).