Reis en boek met Djoser zekerheid

✔ Ruim 40 jaar ervaring

Djoser heeft ruim 40 jaar ervaring met het organiseren van groepsreizen. Djoser heeft uitgebreide ervaring en expertise, ook als het gaat om hoe om te gaan met een crisissituatie.

✔ 24/7 hulp en bijstand

Samen met onze externe partners kennen we onze bestemmingen door en door. Daardoor kunnen we op reis altijd de nodige hulp en bijstand bieden en zijn we continu op de hoogte van de lokale situatie.

✔ 100% terugbetaling

Als de reis niet door kan gaan, bijvoorbeeld vanwege het reisadvies of een geannuleerde vlucht, dan krijg je direct je geld terug (en niet als voucher).

✔ ANVR- en SGR-garantie

Bij Djoser boek je volgens de voorwaarden van de ANVR en de SGR. Je betaling is gegarandeerd en je kunt met een gerust gevoel op reis en je weet dat alles goed is geregeld.

✔ Gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen en vliegvelden

Djoser maakt enkel gebruik van gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen en volgt de reisadviezen van Ministerie van Buitenlandse Zaken.We reizen dus nooit naar landen met een negatief reisadvies.

✔ Calamiteitenfonds

Djoser is aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Bij een vastgestelde calamiteit krijg je geld terug en eventuele extra kosten worden vergoed.

Op deze pagina lees je meer over het boeken van een reis en waarom je dat veilig en met vertrouwen bij Djoser kan doen.

Voor vertrek

Kiezen voor een reis met Djoser is kiezen voor zekerheid en flexibiliteit. Dankzij onze soepele voorwaarden kan je met extra vertrouwen je reis boeken.

Djoser is aangesloten bij de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) en Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR).
Via Mijn Djoser houden we onze reizigers op de hoogte van de laatste informatie zodat je goed voorbereid op reis gaat.
Als de reis niet door kan gaan vanwege een negatief reisadvies, dan wordt de betaalde reissom volledig terugbetaald.

Tijdens de reis

Ook tijdens de reis ben je verzekerd van goede ondersteuning.

Djoser is 24/7 bereikbaar en zal in geval van problemen snel en doeltreffend een oplossing bieden.
Djoser is aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Je krijgt (een deel van) van de reissom terug wanneer wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren. Ook eventuele meerkosten worden vergoed als we door een calamiteit de reis moeten aanpassen.
Bij Djoser ben je verzekerd van hulp en bijstand, bijvoorbeeld in geval van een repatriëring.
Djoser maakt enkel gebruik van gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen en volgt de reisadviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.
Onze reisbegeleiders zijn bekend met de bestemming, enthousiast en goed getraind. Bij de meeste reizen gaat het om een Nederlandse reisbegeleider.
Wij werken in alle landen samen met een lokale vertegenwoordiger. Er is altijd deskundige assistentie aanwezig op de achtergrond.

Nog vragen?

Je kunt ons tijdens kantooruren altijd bellen op 071-5126400, of stuur een mail naar info@djoser.nl.

Onze Belgische reizigers bellen naar 092230069 of mailen naar info@djoser.be.

Het is ook mogelijk om te chatten via onze website, rechtsonder in het scherm, of via WhatsApp, ons nummer daarvoor is 06-82071250 (dit kun je niet bellen).